FórumCategoria: Fórum - Perguntas e RespostasPERDCOMP WEB – Selic Julho/18 sem atualização
LUCIANE VICENTE perguntou há 7 anos

Boa tarde!! Perdcomp Web não está atualizando a Selic do mês de Julho/2018.
Só eu estou encontrando esta situação?
obrigada!!

1 Respostas
LUCIANE VICENTE respondeu há 7 anos

Boa tarde!! Quero compartilhar a solução do problema:
Segue resposta da Ouvidoria da Receita Federal
Resposta à Mensagem 1107137

SABEMI SEGURADORA S/A
Apesar desta Ouvidoria ter encaminhado mensagem anterior solicitando maiores informações sobre os procedimentos para tentar reproduzir o problema, a Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB) encaminhou nova mensagem informando que já foram feitos testes e que realmente está ocorrendo erro no sistema (Selic Julho/2018). O problema já foi reportado à área técnica para solução.
Agradecemos ao contribuinte por reportar o erro e pedimos que aguarde alguns dias para tentar novamente fazer o pedido de compensação pelo Perdcomp Web.
Lembramos que, caso tenha urgência, é possível enviar o Perdcomp pelo PGD: 
http://idg.receita.fazenda.gov.br/orientacao/tributaria/restituicao-ressarcimento-reembolso-e-compensacao/perdcomp
Quando necessário, não hesite em dispor desta Ouvidoria para tratar de outros assuntos relacionados ao Ministério da Fazenda. Estamos aqui para garantir o direito de manifestação da sociedade sobre os serviços que lhe prestamos.
 
Atenciosamente,

Ouvidoria-Geral do Ministério da Fazenda

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