FórumCategoria: Fórum - Perguntas e RespostasVersão 3.5 DCTF mensal
Carla Elis Jung perguntou há 7 anos

Pessoal!
Alguém conseguiu instalar a versão 3.5 da DCTF mensal?

cicero adailton araujo da costa respondeu há 7 anos

Boa Noite.

estou com o mesmo problema na DCTF de Agosto/2018, voce conseguiu descobrir?

Edneide Paula Dias respondeu há 7 anos

Meu Windows é o 7.

Carla Elis Jung respondeu há 7 anos

Descobrimos uma maneira instalar. A incompatibilidade é com Windows 10, mas dá pra alterar o instalador para usar Windows 8, aí deu certo.
Clica com o lado direito do mouse no instalador, entra em Propriedades, no modo de compatibilidade, marcar a opção Executar este programa em modo compatibilidade e escolher Windows 8.
Ainda marcar a opção Executar este programa como administrador.

Carla Elis Jung respondeu há 7 anos

Olá Eneide
Qual a versão do Windows que você usa?
Pergunto porque acho que o problema desta versão da DCTF é incompatível com Windows 10.

Carla Araujo Mota respondeu há 7 anos

Bom dia.
Também estou com esse mesmo problema.

Edneide Paula Dias respondeu há 7 anos

Bom dia. Sim consegui, porém estou tentando retificar e quando valido o pagamento de PIS/COFINS que pagamos parcialmente com Darf e Deposito Judicial esta dando erro alegando que o débito não bate com o valor da suspensão, porém o débito é a some do DARF com a Suspensão. Na versão 3.4 este erro não aparece.

4 Respostas
respondeu há 7 anos

 Boa Noite!
 
estou com o mesmo problema Edineide, você conseguiu resolver?

Joarez Filho respondeu há 7 anos

Boa tarde,
Estou com o mesmo problema, vcs solucionaram?

Edneide Paula Dias respondeu há 7 anos

Não

MAYLA CORDEIRO respondeu há 7 anos

Boa Tarde. Eu estou com este mesmo problema. Quando vou transmitir uma declaração pela nova versão 3.5 do programa da DCTF na hora do envio ele pede a senha do certificado, ele começa a enviar mas fecha o programa sozinho e não envia a declaração. Tente enviar direto pelo programa do Receita Net mas deu a mesma coisa. Conseguiram descobrir a solução? Acharam uma alternativa? O Meu windows é o 10. Aguardo.

Edneide Paula Dias respondeu há 7 anos

Alguém conseguiu transmitir a DCTF na versão 3.5 com pagamento e supensão de pagamento do mesmo imposto?

cicero adailton araujo da costa respondeu há 7 anos

não.

Edneide Paula Dias respondeu há 7 anos

Resposta à Mensagem 1131882

Em atenção à sua manifestação, esta Ouvidoria agradece a sua contribuição ao nos encaminhar sua mensagem e informa que encaminhou o assunto ao setor responsável e obteve os seguintes esclarecimentos:

“Trata-se de erro de implantação do PGD DCTF 3.5. A correção já foi solicitada e esperamos divulgar a nova versão o mais brevemente possível. Enquanto isso não ocorre e a fim de evitar cobranças indevidas caso seja declarado saldo a pagar, sugerimos, mesmo que a empresa não possua mandado de segurança/liminar, que uma dessas opções seja escolhida na caixa de combinação “Motivo da Suspensão”, o que possibilitará a vinculação do depósito. Quando a versão corrigida for divulgada, a declaração poderá ser retificada e a informação prestada corretamente.”
A Ouvidoria é um Canal de Pós-Atendimento RFB, ou seja, um órgão especializado na recepção de reclamações, sugestões, elogios e denúncias, relativos aos serviços prestados pelos órgãos do Ministério da Fazenda e pela RFB. Ou seja, qualquer outro assunto que não os acima elencados, deverão ser tratados pelos canais de atendimento presencial ou a distância, disponibilizados pela RFB.
Disponha desta Ouvidoria, sempre que julgar necessário.
 
Atenciosamente,

Ouvidoria-Geral do Ministério da Fazenda

cicero adailton araujo da costa respondeu há 7 anos

Obrigado Edneide por compartilhar.