Ruth Cruz perguntou há 6 anos
Estamos tendo rejeição nas notas para alguns estados (MG, BA) por causa de informação do Responsável Técnico.
Entendo que esse problema é por conta de atualização dos SCHEMAS no ambiente de produção desses estados.
Alguém tem alguma informação sobre esse problema? Será resolvido? Teremos que retirar essas tags em definitivo e ficar controlando que estado irá validar?
É claro na NT que essa informação é opcional, portanto não teria pq rejeitar nos estados não obrigados, o que facilita muito para a programação dos softwares.
Esse tipo de problema causa desgaste entre a Software House e os clientes por problemas que poderiam ser evitados.
softdib informatica respondeu há 6 anos
Boa tarde Ruth.
Aqui no Parana também tivemos o mesmo problema com nossos clientes.
Conseguimos resolver, removendo as informações de responsável técnico.
Não sei se apenas removendo vai funcionar em seus estados, no Parana funciono.
Me parece que não lançaram a atualização no servidor ainda.
Se alguém souber se foi adiado qualquer informação, manda ai.
Valeu.
Ruth Cruz
respondeu há 6 anos Obrigada por compartilhar.
Ontem por volta do meio dia as SEFAZ de MG e BA atualizaram os esquemas de produção e as rejeições foram extintas.
Mais uma vez a falta de comprometimento dos órgãos envolvidos atrapalhando nosso relacionamento com o cliente, afinal a culpa é sempre do software!
Esse tipo de situação é desanimadora.
softdib informatica respondeu há 6 anos
Boa tarde Ruth.
Aqui no Parana também tivemos o mesmo problema com nossos clientes.
Conseguimos resolver, removendo as informações de responsável técnico.
Não sei se apenas removendo vai funcionar em seus estados, no Parana funciono.
Me parece que não lançaram a atualização no servidor ainda.
Se alguém souber se foi adiado qualquer informação, manda ai.
Valeu.
Gean, as UF´s a que me referi não estão na lista das que vão validar essas informações! Todo o problema foi pq não atualizaram os schemas em produção. Lamentável.
Mais informações em : https://blog.tecnospeed.com.br/nt-2018-005-v1-30-identificacao-do-responsavel-tecnico/
Ruth, como a validação é por UF e tem datas diferentes para entrada em vigor, o ideal é que crie o controle por data e UF, e por enquanto, para os que estão rejeitando, não envie as informações.