Ana Neiva perguntou há 5 anos
Bom dia
Por favor poderia me ajudar com o problema abaixo?
Validei a ECD da empresa e enviei para o responsável Legal perante a receita assinar (mora em outra cidade), assinou e me devolveu a copia de segurança, agora não consigo retornar a mesma para dentro do validador.
Aparece o seguinte erro ” A VERSÃO DO ARQUIVO DA CÓPIA DE SEGURANÇA NÃO É COMPATÍVEL COM A ATUAL VERSÃO DO PROGRAMA” ele atualizou o programa com a ultima versão, esta igual ao meu.
Não tenho mais o que fazer, já reinstalei o meu programa e não da certo.
Gisleise Staff respondeu há 5 anos
Ana,
Deve haver alguma incompatibilidade de versão, sugiro gerar uma arquivo a partir do seu PGE e avaliar a informação da versão gerada.
Não tivemos neste ano nenhum informação deste tipo de problema.
Ana Neiva
respondeu há 5 anos Bom dia
Gisleise, sigo ainda sem conseguir.
Estou olhando no manual se existe outra forma de assinar e enviar,
lá fala que posso assinar com e-CNPJ cod.001 exclusivo de PJ, colocando essa como responsável pela ECD.
Esse Código 001 seria a própria pessoa jurídica? na hora de fazer o cadastro do signatário eu preencho o CNPJ raiz. Eu entendi certo?