Alexsandro Patrick perguntou há 8 anos
Ótimo dia companheiros de profissão 
🙂
Estou com uma dúvida e queria ajuda de vocês. No site da Receita Estadual do Paraná dá para solicitar os arquivos de NFCe como fazemos com a NFe? Pois um cliente teve problema com o sistema e os dias 21 e 22 perderam os arquivos, porém, as NFCe quando emitidos foram transmitidos para a receita normalmente.
A empresa não tem número da chave de acesso destas NFCe e a numeração correta de quais NFCe deram problemas.
respondeu há 8 anos
Bom dia Alexsandro,
Ocorreu uma situação parecida com a sua na empresa em que atuo. Para tal solução entramos em contato com o SAC da RECEITA e eles nos passaram a chave das notas fiscais que não tínhamos, sendo assim permitindo baixá-las pelo portal. A unica diferença é que possuímos os números das notas fiscais com problemas, mas aconselho você a tentar falar com um atendente para que lhe auxilie se for possível, segue contato do SAC:
Curitiba e Região Metropolitana
(41) 3200-5009 (ligação local)
Outras localidades0800 41 1528 (ligação gratuita)
Alexsandro Patrick
respondeu há 8 anos Entrei em contato com o Sac da Receita e foi orientado para fazer um requerimento solicitando os Nº das chaves de acessos destas notas, sendo que a empresa não tem os números.
Mas, acredito que resolvemos.
Obrigado Mauricio
Alexsandro Patrick
respondeu há 8 anos Entrei em contato com o Sac da Receita e foi orientado para fazer um requerimento solicitando os Nº das chaves de acessos destas notas, sendo que a empresa não tem os números.
Mas, acredito que resolvemos.
Obrigado Mauricio