Jackson Alexandre Fernandes perguntou há 7 anos
Sou responsável por uma empresa de TI, e tenho um cliente que está enviando o E-Social no primeiro grupo, pelo aplicativo desenvolvido pela minha empresa, sendo que para todos os envios tenho o retorno do web-service com o protocolo de recibo. Porém ao entrar no portal do E-Social com o certificado do cliente, nenhum dos trabalhadores enviados estão no portal. O que pode ter acontecido? Alguém já passou por caso semelhante?
Desde já agradeço a atenção.
William Oliveira respondeu há 7 anos
Certifique-se de que o xml de envio foi gerado com o tipo de ambiente (tpAmb = 1).
Jackson Alexandre Fernandes
respondeu há 7 anos Estou enviando com o e-CPF.
William Oliveira
respondeu há 7 anos Quanto possui domésticos não é o problema.
Está enviando esse arquivo xml com o e-CPF ou e-CNPJ?
Jackson Alexandre Fernandes
respondeu há 7 anos Está sim. A versão do xml também está correta. Tem um detalhe que esqueci de mencionar na pergunta. Mas o meu cliente tinha o cadastro já no E-Social de um empregado doméstico que estava no CPF dele. Isso pode ser um problema?
Osvaldo Jose de Oliveira Menezes respondeu há 7 anos
Pelo que entendi o seu cliente tem empregado domestico e trabalhador noutro regime no mesmo CPF do empregador. e nao CNPJ ?? é iSSO ?
@osvaldo
Jackson Alexandre Fernandes
respondeu há 7 anos Meu cliente tinha apenas o doméstico vinculado até dezembro de 2017. E todas as informações deste estão corretas no e-social.
Em janeiro de 2018 por decisão da empresa, foram transferidos todos os empregados que estavam em um CNPJ, para o mesmo CPF que já tinha o empregado doméstico.
Este cliente meu, é um produtor rural que participava de um Condomínio no CNPJ e decidiu transferir os empregados para o CPF dele.