Temos um cliente que trocou de certificado digital e agora não consegue mais transmitir os eventos da EFD REINF, pois apresenta o erro “MS0004 – A raiz da cadeia deverá pertencer a Autoridade Certificadora Raiz Brasileira (ICP-Brasil).”.
Sobre esse erro, alguém sabe responder essas questões:
- Quais as condições verificadas pelo processo de recebimento de lotes que retornariam o erro “MS0004 – A raiz da cadeia deverá pertencer a Autoridade Certificadora Raiz Brasileira (ICP-Brasil).”?
- A “Autoridade certificadora do SERPRO SSLv1” está apta a emitir certificados para a transmissão da REINF?
- Qual seria a causa mais comum para o retorno “MS0004 – A raiz da cadeia deverá pertencer a Autoridade Certificadora Raiz Brasileira (ICP-Brasil).”?
Ola Moisés!
Caso ainda continue com o erro, tentou instalar as cadeias certificadoras que constam no manual da REINF
7.4. Certificação Digital O usuário que consumirá os Webservices da EFD-REINF deverá instalar em seus servidores a cadeia de certificado que está disponível em: https://certificados.serpro.gov.br/serproacf/certificate-chain
Para que a conexão HTTPS (TLS) seja feita com sucesso, estes certificados devem ser instalados como certificados confiáveis na máquina que será cliente dos Webservices.”
Olá Benhur!
Pois então, foram efetuadas várias tentativas para tentar resolver essa situação, inclusive essa de instalar as cadeias certificadoras, mas sem sucesso, porém, acabamos descobrindo que o problema é que a empresa estava utilizando um certificado de “equipamento A1” e não um “e-CNPJ A1”. Dessa forma, a solução foi a empresa adquirir um novo certificado “e-CNPJ A1”.