Pessoa,
 
A RFB tem buscando soluções para a lentidão do ambiente GOV.BR, isso inclui o eCAC, onde nos acessamos diversos serviços.
acesso robotizado à Plataforma GOV.BR foi limitado a partir de 25/09/2023, restringindo, consequentemente, a utilização de robôs no Centro de Atendimento Virtual (e-CAC) da Receita Federal. A medida visa garantir a disponibilidade do GOV.BR a todos os cidadãos brasileiros, mitigando problemas de indisponibilidade dos mais de 4 mil serviços oferecidos pelo Governo Federal.
Após o ajuste serão permitidas, no máximo, 15 sessões simultâneas por contribuinte. A ação, portanto, não terá qualquer impacto para usuários que acessam normalmente o Portal e-Cac.
 
fonte: https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/noticias/2023/agosto/gov-br-limitara-acesso-robotizado-para-garantir-a-disponibilidade-dos-servicos-publicos-digitais